تعلن إنستافوركس عن تعليق التعاون مع KROUFR.
كان هذا القرار بسبب وجهات النظر المختلفة جوهريًا حول تنفيذ اتفاقية العرض العام في الجوانب التي لا ينظمها التشريع الحالي وبالتالي السماح بآراء مختلفة. سيتيح تعليق عضوية KROUFR الوقت لتشكيل موقف واحد بشأن مسألة الوفاء بجميع بنود الاتفاقية التي تعتبرها المفوضية أساسًا لتنظيم العلاقة القانونية مع العملاء في حال أصبحت الشركة عضوًا فيها.
في الوقت الحالي ، لا تزال إنستافوركس تتعاون بنجاح مع منظمة الحقوق المدنية الروسية ، اتحاد حماية المستهلك المالي الروسي (FinPotrebSouz) مما يتيح لكل عميل إرسال مطالبة إلى الشركة للنظر فيها من قبل خبراء FinPotrebSouz وتسوية المطالبة من خلال وسيطهم.