InstaForex est devenu membre de la Commission de régulation des relations sur les marchés financiers (KROUFR).
KROUFR est une organisation internationale à but non lucratif visant à assurer la coordination entre les acteurs des marchés financiers.
L'un des principaux objectifs du partenariat est d'arbitrer les différends entre les entreprises et les commerçants.
« La possibilité de porter plainte auprès d'experts indépendants est une garantie supplémentaire des droits du client. Nous pensons que l'adhésion à KROUFR rendra notre coopération avec les commerçants encore plus transparente et ouverte », a déclaré Anna Kochkina, directrice des projets spéciaux chez InstaForex.
La Commission de régulation des relations sur les marchés financiers a été créée en 2003. Elle possède une vaste expérience dans le règlement des litiges entre les sociétés Forex et leurs clients.
Éduquer les traders et accroître leur sensibilisation aux événements qui se déroulent dans l'industrie du forex sont parmi d'autres fonctions essentielles du chien de garde.