تعيد AFBFX العلامة التجارية لشركة Orbex مع التركيز القوي على تقديم خدمة عملاء ممتازة في تداول العملات الأجنبية عبر الإنترنت

يضيف وسيط MT4 المبتكر عبر الإنترنت طاقم خدمة وقنوات دعم للوفاء بوعد الخدمة

إطلاق علامة تجارية جديدة في العام الجديد ، أعادت AFBFX تسميتها إلى Orbex ، مما عزز خبرتها الدولية في الفوركس وتقديم خدمة عملاء فائقة للمتداولين. توفر Orbex الآن وقت استجابة مدته ساعة واحدة لجميع استفسارات العملاء بالإضافة إلى سهولة سحب الأموال وخدمة متعددة اللغات بعشر لغات ، بما في ذلك الإنجليزية والعربية والبنغالية والإسبانية والألمانية والروسية والصينية والبلغارية والأردية والإندونيسية.

"أصبحت قوة شركتنا ، والخدمة المقدمة لعملائنا ، أساس تموضع علامتنا التجارية الجديدة. مع إطلاق العلامة التجارية الجديدة ، ستخصص Orbex المزيد من الموارد لتحقيق التميز في خدمة العملاء لتعزيز تجربة التداول للعملاء والاعتراف بها بين المتداولين على مستوى العالم "، قال عبد الله عباس ، المدير الإداري لشركة Orbex. "لا يوجد عميل هو عميل صغير بالنسبة لنا. نحن نقدر كل تاجر وشركة نعمل معها ".

فريق دعم عملاء Orbex الموسع مكرس لخدمة شاملة ، والتطوير المهني المستمر والتواصل الواضح مع العملاء. يقدم الفريق الآن دعمًا على مدار الساعة بالإضافة إلى دورات تعليمية في التداول عبر الإنترنت على MetaTrader وأحدث أبحاث السوق لزيادة معرفة العملاء.

وأضاف عباس: "أظهرت أبحاث الصناعة أن المتداولين يتركون وسطاءهم بسبب سوء خدمة العملاء ، ونحن ملتزمون بتحقيق التفوق في هذه الفئة مع تقديم أحدث المنتجات والحلول المبتكرة للمتداولين". "في Orbex ، ندور حول عملائنا لتقديم أفضل خدمة للمتداولين."

بالإضافة إلى ذلك ، ستواصل Orbex تعزيز العروض المقدمة للمتداولين ، وتحسين تقنيات التداول وتوفير مجموعة من الأدوات ، مما يجعل التداول وتنويع المحفظة الاستثمارية أسهل من أي وقت مضى. توفر Orbex للعملاء شروط وأحكام تداول تنافسية للغاية في السوق على العملات والأدوات الأخرى ، وتقدم مجموعة متنوعة من المنتجات بما في ذلك العملات الأجنبية والمعادن الثمينة والعقود المستقبلية (OTC) ومؤشرات الأسهم (OTC) وعقود الفروقات وعقود الطاقة.