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AFBFXは、オンライン外国為替取引で優れた顧客サービスを提供することに重点を置いて、Orbexとして会社をリブランドします

2014年3月3日

革新的なオンラインMT4ブローカーは、サービスの約束を果たすためにサービススタッフとサポートチャネルを追加します

新年に新しいブランドを立ち上げ、AFBFXはOrbexとしてブランド名を変更し、国際的な外国為替の専門知識を強化し、トレーダーに優れた顧客サービスを提供します。 Orbexは、英語、アラビア語、ベンガル語、スペイン語、ドイツ語、ロシア語、中国語、ブルガリア語、ウルドゥー語、インドネシア語を含む10言語での簡単な資金引き出しと多言語サービスに加えて、すべての顧客からの問い合わせに1時間の応答時間を提供します。

「当社の強みであるクライアントへのサービスは、新しいブランドのポジショニングの基盤となっています。 OrbexのマネージングディレクターであるAbdullahAbbasは、次のように述べています。 「私たちにとって小さな顧客である顧客はいません。私たちは、協力するすべてのトレーダーと企業を大切にしています。」

拡大されたOrbexカスタマーサポートチームは、包括的なサービス、継続的な専門能力開発、および明確なクライアントコミュニケーションに専念しています。チームは現在、24時間体制のサポートに加えて、MetaTraderでのオンライン取引の教育コースと、クライアントの知識をさらに深めるための最新の市場調査を提供しています。

「業界の調査によると、トレーダーは顧客サービスの質の悪さからブローカーを離れています。私たちは、トレーダーに最新の革新的な製品とソリューションを提供しながら、このカテゴリーでの優位性を達成することに専念しています」とアッバスは付け加えました。 「Orbexでは、トレーダーに最高のサービスを提供するために、お客様の周りを周回しています。」

さらに、Orbexは引き続きトレーダー向けのサービスを強化し、トレーディングテクノロジーを改善し、さまざまな商品を提供して、トレーディングと投資ポートフォリオの多様化をこれまで以上に簡単にします。 Orbexは、通貨やその他の商品に関する市場での非常に競争力のある取引条件をクライアントに提供し、外国為替、貴金属、先物契約(OTC)、株式指数(OTC)、CFD、エネルギー契約などのさまざまな製品を提供します。

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