Mise à jour globale de l'Espace Personnel

Chers clients et partenaires,

Nous avons le plaisir de vous informer que des modifications ont été apportées à votre Espace Personnel. Ces changements rendront votre travail plus pratique et efficace. Les spécialistes d'EXNESS travaillent en permanence à l'amélioration de l'ensemble des services de l'entreprise, et ces innovations sont un pas de plus vers la satisfaction des besoins de nos clients.

Un type de sécurité pour votre Espace Personnel

Chaque compte de trading avait auparavant son propre type de sécurité. Désormais, le type de sécurité est le même pour tous les comptes de votre Espace Personnel.

Vous pouvez connaître votre type de sécurité actuel et le modifier dans les paramètres de votre Espace personnel.

Liens d'agent spéciaux pour les partenaires

Parce que chaque partenaire peut avoir plusieurs comptes ouverts dans son espace personnel, nous avons simplifié l'utilisation des liens d'agent. Ils ont maintenant la forme https://www.exness.com/a/XXXXXXXX , où "ХХХХХХХХ" - est une combinaison alphanumérique unique qui commence toujours par une lettre latine.

Ce lien correspond à un compte virtuel créé dans chaque Espace Personnel, sur lequel sont versées des commissions partenaires pour les transactions effectuées par les clients qu'ils ont inscrits ; seuls les virements et retraits internes sont disponibles pour ce compte.

Si vous le souhaitez, vous pouvez faire créditer la commission partenaire sur un compte de trading particulier dans votre espace personnel. Pour ce faire, utilisez un lien d'agent formaté comme suit : https://www.exness.com/a/%Account number% , où %Account number% est le numéro de votre compte de trading. Dans ce cas, la commission partenaire pour les transactions effectuées par les clients que vous avez inscrits sera créditée directement sur le compte indiqué dans le lien.

Aucun compte actif dans votre Espace Personnel

Avoir un compte actif dans l'espace personnel (ce qui signifie qu'un compte a été sélectionné sur lequel toutes les opérations ultérieures ont été effectuées) a causé quelques désagréments aux commerçants. Nous avons amélioré l'Espace Personnel : désormais, lorsque vous effectuez un dépôt, envoyez une demande de retrait de fonds, etc., il vous suffit de sélectionner le compte de trading que vous souhaitez utiliser pour l'opération.

Tous vos comptes de trading dans un seul espace personnel

N'oubliez pas que le 13 novembre 2013, il y a eu une mise à jour globale de votre Espace Personnel sur www.exness.com. Les spécialistes d'EXNESS ont unifié les comptes de trading des clients qui ne se sont pas connectés à leur espace personnel sur le site Web d'EXNESS depuis l'introduction du changement.

La gestion des comptes est devenue plus rapide et plus pratique. Vous pouvez visiter https://www.exness.com/member/ pour voir par vous-même le niveau de service de notre entreprise.

La première fois que vous visitez votre Espace Personnel, utilisez le formulaire de récupération de mot de passe ( https://www.exness.com/forgot_password ). Utilisez votre adresse e-mail comme nom d'utilisateur. Le type de sécurité de votre espace personnel et les documents de vérification requis seront copiés à partir du compte de trading que vous avez utilisé pour terminer votre dernière opération de trading.

Si vous avez des questions concernant votre Espace Personnel ou les conditions de trading chez EXNESS, veuillez contacter le support technique .

Comme toujours, nous essayons de faire tout notre possible pour votre commodité, et nous espérons poursuivre notre relation mutuellement bénéfique !