HotForex a le plaisir d'annoncer le lancement d'un tout nouvel outil de billetterie par e-mail qui vous permettra d'envoyer des requêtes à nos départements Back Office, PAMM, Partenaires, Support et Support VPS directement depuis votre espace client myHotForex.

L'envoi d'un ticket par e-mail est simple et rapide, vous laissant plus de temps pour vous concentrer sur ce que vous faites le mieux… le trading !

Avantages de la billetterie par e-mail HotForex

Réponse rapide garantie
Réponses envoyées à votre adresse e-mail enregistrée et à votre centre d'aide personnel myHotForex
Gagnez du temps en dirigeant votre ticket vers le bon service
Contact Back Office, PAMM, Partenaires, Support et Support VPS 24/5
Pas besoin d'envoyer plusieurs tickets car toute la correspondance est enregistrée
Visualisez le statut de vos billets rapidement et facilement via myHotForex
Fonctionnalité pour rouvrir un ticket si vous avez d'autres questions

Pour savoir comment soumettre un ticket, connectez-vous à votre espace client myHotForex et cliquez sur le bouton Obtenir de l'assistance dans le coin supérieur droit de votre écran.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle dédiée par e-mail, chat en direct ou par téléphone au +44 2033185978.

Meilleures salutations,

L'équipe d'assistance HotForex

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