InstaForex anuncia la suspensión de la cooperación con KROUFR.
Tal decisión se debió a visiones fundamentalmente diferentes sobre el cumplimiento del Contrato de Oferta Pública en los aspectos no regulados por la legislación vigente y por lo tanto permitiendo opiniones divergentes. La suspensión de la membresía de KROUFR dará tiempo para conformar una posición única sobre el tema del cumplimiento de todas las cláusulas del Acuerdo que es considerado por la Comisión como la base de la regulación de la relación jurídica con los clientes en caso de que una empresa se convierta en su miembro.
Actualmente, InstaForex todavía coopera con éxito con la Unión de Protección de Consumidores Financieros de Rusia de la Organización No Gubernamental de Derechos Civiles (FinPotrebSouz), lo que permite a cada cliente enviar un reclamo a la empresa para que lo consideren los expertos de FinPotrebSouz y resolver el reclamo a través de su intermediario.