EXNESS 团队不断努力提高其服务的可用性并更快地解决交易问题,以便更好地支持其客户。 2013 年 7 月,EXNESS 增加了多语言支持。现在,我们的客户可以接受另外九种语言的咨询(除了英语、俄语、中文和阿拉伯语):越南语、波斯语、印地语、乌尔都语、泰米尔语、泰语、孟加拉语、印度尼西亚语和马来语。
扩展 EXNESS 客户支持所使用的语言列表,让许多客户可以用他们的母语与公司员工交流,避免了用外语形成问题然后翻译和理解答案的困难。这显着改善了客户与公司专家之间的沟通,并让 EXNESS 员工有时间为更多交易者提供服务。
目前,EXNESS 技术支持按照以下时间表提供:
支持的语言 | 专家可用性 |
英语、俄语、中文 | 星期一星期天 全天候 |
越南语、印度尼西亚语、印地语、波斯语、阿拉伯语 | 周一至周五 00:00 - 16:00 (GMT+0) |
马来语、孟加拉语、泰米尔语、乌尔都语 | 周一至周五 23:00 - 15:00 (GMT+0) |
泰国 | 周一至周五 01:00 - 10:00 (GMT+0) |
交易者可以通过在线聊天、电子邮件 ([email protected]) 或通过电话热线提问:+7 812 4548 812。
我们希望您能利用公司的新服务!我们祝您交易成功!