XOpen 推出客户支持门户

FXOpen 是世界领先的外汇经纪公司之一，很高兴地宣布推出客户支持门户网站 – support.fxopen.com 。该项目的主要目标是重组客户支持流程并实施一些新机会。

客户支持门户是专门为 FXOpen 客户设计的专门的、用户友好的系统。我们为公司的客户推出了一些有价值的选择，例如，即时生效的专家在线支持团队量身定制的建议、查询放置和状态监控。

随着项目的发展，FXOpen 产品用户在解决一些技术和财务相关的问题上将变得更加独立和自足。每个参与者都可以访问公司重点领域和所提供服务的详细说明。

客户支持门户的推出将使 FXOpen 客户能够：

• - 进入聊天室并与支持团队操作员开始对话；
• - 向相关部门提出查询，更新他们的要求并遵循问题解决流程；
• - 从公司的知识库 - FXOpen 帮助 - 获取所需的完整信息。

FXOpen 客户将有机会评估收到的质量支持，使我们能够提高效率、完善内部流程并提供一流的客户服务。

要登录门户，只需使用 MyFXOpen 详细信息。

目前，FXOpen 客户有机会向客户支持服务发送票证并在线咨询公司的运营商。该项目正在创建一个广泛的知识库。这将有助于用户在短时间内熟悉 FXOpen 服务、活动和业务条款。

FXOpen关心客户的利益，并尽最大努力使与公司的合作变得方便和透明。

关注 FXOpen 论坛上的讨论。

此致，
FXOpen新西兰有限公司