29. Januar 2014
Liebe Kunden und Partner!
Wir informieren Sie, dass mehrere Artikel unserer Kundenvereinbarung geändert wurden:
- Artikel 7.5 wurde geändert. Es wird wie folgt umformuliert:
Bei der Verarbeitung der Kundenorder im Instant Execution-Modus wird der in der Order angegebene Preis mit dem aktuellen Preis verglichen. Kann die Order zum aktuellen Preis ausgeführt werden, wird sie ausgeführt. Wenn sich der aktuelle Preis geändert hat, hat das Unternehmen das Recht, diesen Auftrag abzulehnen (in diesem Fall erhält der Kunde eine „Off Quotes“-Nachricht) oder anzubieten, den Auftrag zu einem neuen Preis auszuführen („Requote“). Der Kunde hat 3 Sekunden Zeit, um den neuen Preis zu akzeptieren oder die erneute Bestellung abzubrechen. Die Zustimmung zu "Requote" garantiert nicht, dass die Transaktion durchgeführt wird, es bedeutet nur, dass die Bestellung zum neu angebotenen Preis erneut gesendet wird.
- Artikel 14.9 und Unterartikel 14.9.1 wurden hinzugefügt. Diese Artikel sollen die Aktionen des Unternehmens im Falle einer übermäßigen Intensität von Anfragen vom Terminal des Kunden definieren und lauten wie folgt:
Der Kunde stimmt zu, dass die Intensität des Sendens von Handelsanfragen von seinem Terminal an den Server des Unternehmens keine Überlastung verursachen darf, die die Ausführung der Aufträge anderer Kunden beeinträchtigt.
Das Unternehmen hat das Recht, die Bearbeitung der Aufträge des Kunden einzustellen, wenn der Kunde auffällig und ständig gegen Artikel 14.9 verstößt.
Alle diese Änderungen im Kundenvertrag sind mit Wirkung vom 30. Januar 2014, 00.00 Uhr (Serverzeit). Bitte berücksichtigen Sie diese Informationen bei der Planung Ihrer Handelsaktivitäten.
Aufrichtig,
RoboForex