Todos os fundos de crédito (bônus) serão deduzidos da conta com o comentário «bonus_out (saldo negativo)» e os fundos no valor igual ao valor do saldo negativo serão colocados na conta com o comentário «Correção de Saldo Zero».
Os clientes que desejam reter seus fundos de bônus (o que é razoável no caso de o montante dos fundos de bônus ser superior ao valor do saldo negativo) devem recarregar suas contas para corrigir o saldo negativo de forma independente para que seus fundos de bônus não sejam retirados Fora.
Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso serviço de suporte
Atenciosamente,
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