InstaForex anuncia suspensão da cooperação com KROUFR.
Tal decisão deveu-se a visões fundamentalmente divergentes sobre o cumprimento do Contrato de Oferta Pública nos aspectos não regulados pela legislação em vigor e, portanto, permitindo opiniões divergentes. A suspensão da adesão à KROUFR dará tempo para formar uma posição única sobre a questão do cumprimento de todas as cláusulas do Acordo que é considerado pela Comissão como a base da regulamentação jurídica da relação com os clientes no caso de uma empresa se tornar membro.
Atualmente, a InstaForex ainda coopera com sucesso com a Organização de Direitos Civis Não-Governamentais da União Russa de Proteção aos Consumidores Financeiros (FinPotrebSouz), o que permite que cada cliente envie uma reclamação para a empresa para consideração dos especialistas da FinPotrebSouz e para resolver a reclamação por meio de seu intermediário.